Note legali

Gestore del sito

Il sito www.havenestworld.com (Havenest World) è gestito da:

• Ivan Flore
• Predu Murta 4, 08025 Oliena (NU), Italia
• E-mail: info@havenestworld.com
• PEC: havenestworld@pec.it
• Telefono: +39 351 684 6111
• Partita IVA: in fase di apertura (sarà indicata qui appena attribuita)

Nome «Havenest»

Havenest World non ha alcun legame con altre società che usano il nome Havenest.

Responsabile dei contenuti

Ivan Flore, all'indirizzo indicato sopra.

Annunci pubblicati dagli host

Gli annunci (alloggi, esperienze, noleggi, ristoranti e altri servizi) sono pubblicati dagli host, che sono responsabili dei loro contenuti, dei prezzi e delle autorizzazioni necessarie. Havenest World è un intermediario tecnico e non è parte del rapporto tra ospite e host.

Costi del servizio

Prima del lancio (oggi): pubblicare un annuncio è gratuito e non si paga nessuna commissione. L'ospite conferma la prenotazione e paga direttamente all'host all'arrivo, oppure versa all'host una caparra, se l'host la chiede. Havenest World non incassa e non trattiene denaro.

Dal lancio: i pagamenti avvengono online sulla piattaforma e l'host paga una commissione in base al tipo di servizio: alloggi 12%, esperienze 18% (benessere e cura della persona 15%, esperienze del mestiere dei Custodi del mondo 8%), noleggi 15%, piscine 15%, parcheggi 10%, ristoranti 10% del conto stimato (minimo 2 €), aste 10%. L'ospite non paga commissioni; resta solo l'eventuale tassa di soggiorno prevista dal Comune. Botteghe e negozi: nessuna commissione sui prodotti; dopo il lancio i negozi e le botteghe senza bollino «Custode del mondo» pagano 2 € per ogni ospite portato da Havenest (nessun canone, addebito da 10 €); con il bollino la bottega è gratuita per sempre.

Mesi senza commissioni: i primi 500 Host Fondatori (chi il giorno del lancio ha online un annuncio completo) hanno 3 mesi senza commissioni dal giorno del lancio. Gli altri host possono ottenere fino a 3 mesi con i livelli del Nido: 1 mese con 1 annuncio; 2 mesi con 3 annunci, oppure con 1 annuncio e 1 host invitato; 3 mesi con 6 annunci in 2 categorie. Nei mesi senza commissioni resta solo il costo del pagamento con carta (circa 1,5% + 0,25 € con carte europee); negli altri mesi è compreso nella commissione.

Chi non ha mesi senza commissioni paga, dal lancio, le commissioni indicate sopra. La data del lancio sarà comunicata a tutti gli host via e-mail.

Contatti e reclami

Per qualsiasi domanda, segnalazione o reclamo scrivici a info@havenestworld.com: ti risponde personalmente il gestore del sito.