Sicurezza e privacy
Prima di darci i tuoi dati è giusto sapere come li proteggiamo. Qui trovi i fatti, senza promesse vuote.
Il tuo account
- La password viene cifrata prima di essere salvata: nessuno può leggerla, nemmeno noi.
- Chiediamo password robuste (almeno 10 caratteri, con maiuscole, minuscole e numeri) e alla registrazione ti mandiamo un codice di verifica per email.
- Se preferisci, entri con il tuo account Google, senza creare una password.
- Dal tuo profilo puoi attivare la verifica in due passaggi: a ogni nuovo accesso ti chiediamo anche un codice via email.
I tuoi dati
- Raccogliamo solo quello che serve: nome ed email e, per una prenotazione, i dati che servono all’host.
- Il database con i dati degli account si trova nell’Unione Europea e trattiamo i dati secondo il GDPR, il regolamento europeo sulla privacy.
- Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. I cookie pubblicitari partono solo se li accetti.
- In qualsiasi momento puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a info@havenestworld.com.
I pagamenti
- Oggi, nel pre-lancio, sul sito non passa nessun pagamento: richieste e prenotazioni sono gratuite e paghi direttamente l’host.
- Dal lancio i pagamenti online li gestirà Stripe, la piattaforma di pagamento usata da milioni di aziende nel mondo. I dati della tua carta li vede solo Stripe: Havenest non li vede e non li conserva.
Email e messaggi
- Le nostre email arrivano solo da indirizzi che finiscono con @havenestworld.com.
- Non ti chiederemo mai password, codici o dati della carta per email, telefono o WhatsApp. Se qualcuno lo fa a nome nostro, non rispondere e avvisaci.
La connessione
- Tutto il sito usa una connessione cifrata (HTTPS): è il lucchetto che vedi accanto all’indirizzo nel browser.
Chi c’è dietro
- Havenest World è un progetto di Ivan, che vive in Sardegna e risponde di persona. Per qualsiasi dubbio: info@havenestworld.com.
- Per la parte legale siamo seguiti da LexDo e per quella fiscale da Fiscozen.